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8. Mitgliedermaske

Über das Navigationsmenü „Mitgliedermaske“ gelangt man in die einzelnen Mitglieder/Spendermasken. Hier werden alle relevanten Angaben angelegt und gespeichert.

8.1. Stammdaten

Eingabe v. Name, Kontaktdaten, Geb. Datum

  • Textfeld für Auffälligkeiten
  • Eingabe v. Firmen- Berufsangaben
  • Textfelder: Funktionen, Kategorie, Frei 1, Frei 2, Anmerkung, Bezugspersonen
  • Bankverbindung für SEPA
  • Mandat, Mandatsdatum
  • Manuelle Erzeugung d. Mandatsreferenz-Nr.
  • Textfeld für Bemerkungen

8.2. Mitgliederverwaltung mit Mitgliedsbeziehungen und Beitragshistorie

Hinweis: Es kann pro Kunde jeweils nur eine Kundenbeziehung angelegt werden

  • Mitgliedschaft
  • Spenden

Jede Kundenbeziehung steht für sich und muss einzeln gepflegt werden.
Jede Kundenbeziehung hat eigene Zahlungsmodalitäten (Fälligkeit etc.), ein Beitrittsdatum und nach Kündigung ein Enddatum.
Änderungen, wie z.B. die Eingabe einer Kündigung muss pro Kundenbeziehung erfolgen.

      •    Angabe Mitgliedsnummer
•    Eingabe v. Adressstatus, Werbungsdetails, Rückholdienst, Flugdienst und Einwohnermeldeamt, Kündigungsgrund
•    Eingabe von Zeitungssperre und Zuordnung v. Zeitungstiteln
•    Textfeld: Bemerkung / Vertraulich
•    Eingaben zu Zahlbetrag, Fälligkeiten, Zahlungsform, Abr. Zeitraum, Beitragsstopp, Beitrittsdatum, Kündigungsdatum,
•    Jahresquittung, Übersicht der Jahreszahlungen
•    Ein- und Angaben zur Mitgliedsbeziehung
•    Übersicht der Beitragshistorie
•    Konto- und Vertragsdaten: Dokumentenablagebereich

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8.3. Kontakthistorie Tickets, Bereiche zu Kontakt In/Out und Aktion Kampagne

•    Kontakt- und Ticketdokumentation 
•    Dokumentation von Teilnahme an Kampagnen. 

Die Bereiche sind nur in Kombination mit dem Basismodul Kundendatenbank (KDB) nutzbar.

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