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Die Fördermitgliederverwaltung (FMV) enthält alle Features, die für die klassische Mitgliederverwaltung erforderlich sind, einschließlich der Möglichkeit Daten zu im- und exportieren.  Sie ermöglicht eine bequeme und sichere Datenübernahme von Spenden und Mit...

1   Navigationsmenü – Fördermitglieder2   Mitgliedermaske – Stammdaten3   Mitgliedermaske – Mitgliederverwaltung, Mitgliedskonto, Medien und Dokumentenablage4   Mitgliedermaske – Mitgliedsbeziehungen, Beitragshistorie, Kontakthistorie Tickets, Bereiche zu Kont...

Zwei verschiedene Kundenbeziehungen werden in der FMV verwaltet:-    Kundenbeziehung Mitgliedschaft-    Kundenbeziehung Spenden Legen Sie die Datenblätter für Mitgliedschaft und Spenden in der Dienstleistungsdatenbank (DLDB) einzeln an, mithilfe des Buttons „...

Vor der Nutzung und Einspielung von Daten in der FMV sind einige Vorarbeiten notwendig: 1. Einstellung in der Dienstleistungsdatenbank (DLDB) 2. Rollenprofile / Anwendungs-Berechtigungen in der Benutzerverwaltung (BVw) einstellen 3. Datenmigration, Datenimp...

In der DRK-Benutzerverwaltung (BVw) werden die Anwendungs-Rollenprofile, bzw. Berechtigungsstufen vergeben und verwaltet.Die Mitarbeitenden, die in der Benutzerverwaltung Datenpfleger-Berechtigungen besitzen und die Geschäftsführung können Mitarbeitende anlege...

Die Datenmigration ist Aufgabe der Gliederung. Gern stellen wir Kontakt zu einem Dienstleister mit Erfahrungen in diesem Bereich her. Bei Fragen und Problemen stehen wir begleitend zur Einführung der FMV in Ihrem Verband zur Verfügung. Um konkrete Problemstell...

Im Menüpunkt Briefe & Mails können Sie Inhalte von Briefen ändern, Layouts für einen einzelnen Brief konfigurieren und Mailtexte bearbeiten. Im Menüpunkt Layouteditor können Sie die Layouts/Seitenbaum für Briefe ändern. Tutorials finden Sie nach Anmeldung au...

Unter Briefe & Mails à Standardvorlagen stehen Ihnen verschiedene Vorlagen zur Verfügung, die Sie anpassen können.  Hinweis: In der Regel sind die Standardbriefvorlagen mit individuellen Funktionen und ggf. speziellen Variablen ausgestattet. Diese werden an...

Sie haben Ihre eigenen Briefe und Layouts erstellt und wollen diese nun miteinander verknüpfen. Dies erfolgt im Bereich Briefe & Mails. Klicken Sie Ihre erstellte Briefvorlage an, so dass diese geladen wird.  Klicken Sie nun in der Buttonleiste auf „Layout...

Damit Mitglieder/Spender Ortsvereine zugeordnet werden können, müssen alle Ortsvereine in der Benutzerverwaltung angelegt sein. Die Ortsvereine in der Benutzerverwaltung (BVw) können nur durch die Kundenberatung DDL angelegt werden. Senden Sie daher bitte die ...

In den Vereinsdaten werden folgende Daten angezeigt, verwaltet und hinterlegt:5.1    Mitgliedsnummernkreis5.2    Vereinsdaten (Briefeinstellungen)5.3    Angaben Finanzamt, Steuernr. Vereinsregister, Datum Freistellungsbescheid5.4    Gläubiger ID, Bankverbindun...

Nr. Thema   Stand /Termin 1.      Terminkette in Zusammenarbeit mit DRK-Service GmbH auslösen Zeitfenster für Schulung/ Datenmigration festlegen zwischen abgeschlossenen Einzug im Altsystem und ersten Einzug in FMV.   ...

Über das Navigationsmenü „Mitgliedermaske“ gelangt man in die einzelnen Mitglieder/Spendermasken. Hier werden alle relevanten Angaben angelegt und gespeichert. Inhalt 8.1. Stammdaten8.2. Mitgliederverwaltung mit Mitgliedsbeziehungen und Beitragshistorie8.3. ...

Nachfolgende werden Hilfsstellungen zu typischen Arbeitsabläufe vorgestellt. Inhalt 9.1.    (Neu) Mitglied anlegen, Vorarbeiten beim Mitglied / Spender9.2.    Daten aus Onlineformular übernehmen9.3.    Kündigungen bearbeiten9.4.    Mitgliedsausweis versenden...

Inhalt 10.1  Der Umgang mit Lastschriftzahler – der SEPA Einzug    10.2  Sammelbuchung von erfolgten Lastschriften 10.3  Sammelbuchung von Barzahlern, Selbstzahlern und Dauerauftragszahlern   10.4  Rücklastschriften bearbeiten  10.5  Rücküberweisungen Tipp: U...

Einstellungen öffnen > Abschnitt Datenbereinigung. Der Zeitraum lässt sich modulweise einstellen. Zur Auswahl stehen 3, 5 oder 10 Jahre. Speichern klicken, um die Änderungen zu sichern. Die Datenbereinigung umfasst sämtliche im jeweiligen Modul existierend...

Ist jederzeit durchführbar. Die Ausführung ist über die Kundenmaske oder Suche (Ausnahme KDB) möglich. Die Anonymisierung umfasst sämtliche im jeweiligen Modul existierenden Kundenbeziehungen. Im Bereich Anonymisierungsreport werden die durchgeführten Anon...

Zeiträume festlegenIm Menüpunkt Einstellungen > Datenbereinigung können modulweise die Zeiträume der Datenbereinigung festgelegt werden.  Für Ansprech- und Bezugspersonen gelten folgende Besonderheiten:Ansprechpersonen für Firmen werden nicht automatisch be...

Diese Funktion ermöglicht, dass Kundendatensätze nicht weiter in einzelnen oder allen Modulen zum Aufruf bereitstehen. Statistisch relevante Daten fließen in den vorgehaltenen Statistiken weiterhin ein. Anonymisierung in der KDBWird ein Kunde aus dem Bereic...

Sofern Dokumente vorhanden sind, werden diese in einer Zipp-Datei zum Download angeboten. Damit der Index mit den Verknüpfungen korrekt funktioniert, muss die Datei entpackt bzw. extrahiert werden. Dateiordner der Gliederung > Auflistung der KundenIDs > Datei...