Hinweise zu möglichen Fehlern
Werden Registrierungsnummern erstellt und in der Kursverwaltung hinterlegt, die zugehörigen Kurse jedoch nicht im QSEH-Portal angelegt, kann eine mögliche Ursache ein aktivierter Test- beziehungsweise Sandbox-Modus der API sein.
Im Handbuch der VBG wird dazu darauf hingewiesen, dass der Sandbox-Modus nur für eine Testumgebung aktiviert werden soll. Ist die Kursverwaltungssoftware bereits für den produktiven Einsatz vorgesehen, muss der Sandbox-Modus auf „Nein“ gesetzt sein.
Bei einem vergleichbaren Fehlerbild sollte daher geprüft werden, ob in den Einstellungen des QSEH-Portals versehentlich der Sandbox-Modus aktiviert wurde.