Dublettenabgleich
Führen Sie regelmäßig einen Dublettenabgleich Ihrer Kundendaten durch, um doppelte Datensätze dauerhaft zu vermeiden.
Als mögliche Dublette werden Datensätze innerhalb des Moduls herangezogen und auf die folgende Merkmale zutreffen:
Name & Adresse
• der volle Nachname
• erster Buchstabe des Vornamens
• die volle PLZ
• erste 5 Buchstaben der Straße
• erster Buchstabe des Ortes
Name & Geburtsdatum
• der volle Nachname
• erster Buchstabe des Vornamens
• gesamtes Geburtsdatum
Firmenname & Adresse
• die volle Firma/Org
• die volle PLZ
• erste 5 Buchstaben der Straße
• erster Buchstabe des Ortes
• erster Buchstabe von Firma/Org 2
Markieren Sie die zusammenzuführenden Datensätzen.
Hinweis:
Wenn ein Datensatz mal Teil einer Dublette war und man diese als "Dublette nicht mehr anzeigen" markiert hat, kann es sein, dass ein Update durch einen Webservice die Information verwirft. Der Datensatz kann dann erneut als Dublette eingestuft werden.
Führen Sie regelmäßig einen Dublettenabgleich Ihrer Kundendaten durch um dauerhafte Dopplungen an Kundendatensätzen zu vermeiden.
Dubletten lassen sich aufgrund von abweichenden Schreibweisen z.B. bei Onlineanmeldungen nicht vermeiden, so dass regelmäßig der Dublettenabgleich durchzuführen ist.
Über das Auge,Augen-Symbol in der Übersichtsliste gelangen Sie in die Kundendatenmaske des KundenKundendatenmaske, um diesenDatensätze im Detail zu prüfen.
UmZur Zusammenführung von Dubletten zusammenzuführen, setzenmarkieren Sie die Häkchenentsprechenden inDatensätze derper Checkbox und führenwählen Datensätze mit derdie Funktion „Dubletten mit Vorschau zusammenführen“ zusammen.. In einemder VorschaufensterVorschau werden nun diesedie Datensätze nebeneinander angezeigt.dargestellt. Durch klickenAuswahl auf dieder zu übernehmenden Daten (grün markiert) legen Sie den Zieldatensatz verfärbtfest. sichBestätigen grün)Sie werdenanschließend mit „Zusammenführen“.
Die Zusammenführung kann nicht rückgängig gemacht werden. Prüfen Sie die ausgewählten Daten angezeigt,daher diesorgfältig dievor Zusammenführungder ausführen wird. Bestätigung mit „Zusammenführen“.Bestätigung.
Datensätze, die nicht zusammengeführt werden sollen, werdenkönnen angehaktmarkiert und über die Funktion „Dubletten nicht mehr anzeigen“ ausgeblendet.ausgeblendet werden.
Ausgeblendete Dubletten entstehenwerden durchnicht abweichendegelöscht, Schreibweisen.sondern Anlediglich folgendenaus Stellender erfolgtAnzeige automatisch ein Dublettenabgleich (dabei wird geprüft, ob bereits ein Datensatz mit denselben Daten vorhanden ist, und ordnet diesen gegebenenfalls zu):entfernt.
OnlineanmeldungEingaben via Reservierungslink
Die Erkennung und Zusammenführung von Personendatensätzen ist nur möglich, wenn die betroffenen Personen derselben Firma zugeordnet sind. Sind unterschiedliche Firmenzuordnungen vorhanden, muss zunächst die Firmenzuordnung vereinheitlicht werden – beispielsweise durch das Zusammenführen der Firmendubletten. Erst danach kann die Zusammenführung der Personendatensätze innerhalb der Firma erfolgen.