Wie funktioniert die manuelle Übernahme von Onlineanmeldungen?

Bei der manuellen Übernahme prüft das System immer, ob zusammengehörende Anmeldungen (Gruppen) vollständig in den Kurs übernommen werden können. Eine Gruppe wird dabei niemals aufgeteilt.

Wann erfolgt eine automatische Übernahme?

Eine Anmeldung wird automatisch übernommen, wenn:

• für die Kursart die automatische Übernahme aktiviert ist,
• ausreichend freie Plätze im Kurs vorhanden sind,
• keine manuelle Prüfung erforderlich ist,
• die Firmendaten vollständig sind und
• die gesamte Anmeldung in den Kurs übernommen werden kann.

Gruppen werden vollständig übernommen

Passt eine Gruppe innerhalb der noch verfügbaren Kursplätze, wird sie komplett übernommen.

Beispiel:
Es sind noch 12 Plätze frei und eine Gruppe umfasst 11 Teilnehmende.
→ Die gesamte Gruppe wird übernommen.

Gruppen werden nicht aufgeteilt

Reichen die freien Plätze für eine Gruppe nicht aus, bleibt die komplette Gruppe in den Onlineanmeldungen bestehen.

Beispiel:
Es sind noch 12 Plätze frei und eine Gruppe umfasst 13 Teilnehmende.
→ Die Gruppe wird nicht teilweise übernommen.

Warnsymbol mit Hinweis „Bei Übernahme wird Kunde auf Warteliste gesetzt“. Automatische Auswahl wird aufgehoben, manuelle Auswahl möglich.

Mehrere Gruppen

Sind mehrere Gruppen vorhanden, werden sie nacheinander geprüft.

Beispiele:

• 12 freie Plätze, Gruppen mit 6 und 6 Personen → beide Gruppen werden übernommen.
• 12 freie Plätze, Gruppen mit 7 und 6 Personen → die Gruppe mit 7 Personen wird übernommen. Für die zweite Gruppe reichen die verbleibenden 5 Plätze nicht mehr aus, daher bleibt sie in den Onlineanmeldungen.

 

Überbuchung bei der manuellen Übernahme

Ist für den Kurs eine Überbuchung zulässig, kann eine zu große Gruppe bei der manuellen Übernahme trotzdem vollständig übernommen werden.

Wichtig: Diese Regel gilt nur für die manuelle Übernahme. Die automatische Übernahme übernimmt Gruppen, die die verfügbare Kapazität überschreiten, weiterhin nicht.

 

Ansprechpartner und Kinder

Ansprechpartner sowie zugehörige Kinder gehören zwar zur Anmeldung, belegen jedoch keine eigenen Kursplätze. Sie werden gemeinsam mit der Gruppe übernommen, ohne die verfügbare Kapazität zu verringern.

 

Warteliste und abgelehnte Anmeldungen

Anmeldungen, die sich auf der Warteliste befinden oder bereits abgelehnt wurden, belegen ebenfalls keine Kursplätze. Sie können Bestandteil einer Gruppe sein, reduzieren jedoch nicht die verfügbare Kapazität.