Suchergebnisse

Öffnen Sie den Kundendatensatz und scrollen nach unten zu Aktion Kampagnen, klicken Sie auf die hinterlegte Kampagne und ändern den Kampagnenstatus. Speichern Sie den Eintrag. 

In der über den Funktionsbutton „Exportieren“ erstellte Excelliste können Sie den Kampagnenstatus bearbeiten und diese aktualisierte Liste wieder „Importieren“Es öffnet sich ein neues Fenster. Laden Sie die Datei hoch und wählen Sie dazu bitte den Radiobutton ...

Die Suche ermöglicht eine Selektion von Kundendaten mit Hilfe von Filtern. •    Suche nach Stammdaten, alle Einträge aus den Stammdaten werden berücksichtigt.•    Suche nach Kundenbeziehungen, Suche innerhalb der Kundenbeziehungen.•    Datenqualität, voreinges...

Um einen Kunden in der KDB zu finden, steht Ihnen das Suchfeld oben in der Kundenmaske zur Verfügung. Darin kann bspw. nach einem Namen, einer Mitgliedsnummer oder Geburtsdatum gesucht werden. Mögliche Treffer werden in einer Ergebnisliste angezeigt. Klicken S...

Möchten Sie die Mitarbeiterliste einer Firma einsehen, so haben Sie die Möglichkeit im geöffneten Firmendatensatz diese einzusehen. Hierzu klicken Sie bitte auf die Lupe neben dem Firmennamen, es öffnet sich ein Fenster, in dem die Mitarbeiter aufgelistet sind...

Führen Sie regelmäßig einen Dublettenabgleich Ihrer Kundendaten durch um dauerhafte Dopplungen an Kundendatensätzen zu vermeiden.  Dubletten lassen sich aufgrund von abweichenden Schreibweisen z.B. durch Onlineanmeldungen nicht vermeiden. Der Dublettenabgleic...

Über den Menüpunkt Anonymisierung Report sind die manuellen und automatisch erfolgten Kundenanonymisierungen einzusehen und die Daten und Dokumente stehen Ihnen zum Download zur Verfügung.  Um einen Download der Daten durchzuführen, stehen Ihnen eine CSV Date...

In der BVw angelegte Datensätze können in die KDB übertragen werden, um diese mit Kundendaten ö.ä. anzureichern. Legen Sie vorab die Kundenbeziehung „Mitarbeiter“ unter interne DL sowie „Ehrenamt“ unter Dienstleistung in der DLDB. Jeder (ehrenamtliche) Mitarbe...

Das Telefonbuch enthält die Ansprechpersonen der Dienstleistungsdatenbank (DLDB) sowie die angelegten Mitarbeitenden in der Benutzerverwaltung (BVw).  Es werden auf diesem Weg Informationen zu Ansprechpersonen mit Kontaktdaten sowie Dienstleistungen und Einri...

  Ist die maximale Teilnehmendenzahl für einen Kurstermin erreicht ohne die Möglichkeit einer Warteliste, so erscheint folgende Fehlermeldung, wenn der Link zur Kursanmeldung aufgerufen wird.   

Problem: Wie kann ich einzelne Icons im Footer entfernen? Antwort:  Im Bereich Sites > Site-Konfiguration> Startseite können die Änderungen vorgenommen werden. Unter „DRK Design“ hinterlegen Sie die Links zu den jeweiligen Socialmedia Kanälen. Die Kanäle ohne...

Nach Anmeldung unter DRK Formular Service öffnet sich die Übersicht. Modul > zeigt an für welche Module die Form-APP verfügbar ist. Kursterminbuchung (KTV-Schulen) Terminbuchung Kursterminbuchung (KTV) Anzahl der Formulare > zeigt an, wie viele Formul...

Bitte geben Sie bei einer Fehlermeldung möglichst genaue Informationen an, damit Ihr Anliegen schnell bearbeitet werden kann. Folgende Angaben sind hilfreich: Link des Fomulars verwendete Kurs-ID Beschreibung der Erwartung oder des Fehlers ...

Nachdem Sie in das entsprechende Modul abgetaucht sind, befinden Sie sich in der Formularübersicht. Um ein neues Formular anzulegen, klicken Sie oben rechts auf + Neues Formular.

Bezeichnung > Legen Sie einen Namen für Ihr Formular fest, der Ihnen hilft, das Formular in der Liste leichter wiederzufinden.  Formular > Wählen aus für welchen Fall Sie das Formular verwenden möchten. Zur Auswahl stehen: Kurs Einzelanmeldung Kurs Einze...

Im Reiter Allgemeine Optionen treffen Sie grundlegende Einstellungen für Ihr Formular. Aktivieren Sie die gewünschten Optionen, indem Sie die entsprechende Checkbox anklicken und ein Häkchen setzen. Sprache verwende Sie verwende Du Allgemein Captcha...

Im Reiter Optionen Einzelanmeldung legen Sie die zusätzlich abzufragenden Kundendaten fest für Ihr Formular. Aktivieren Sie die gewünschten Optionen, indem Sie die entsprechende Checkbox anklicken und ein Häkchen setzen. Um ein Feld als Pflichtfeld deklariert ...

Um ein Formular zu testen, gehen Sie wie folgt vor: Öffnen Sie die Grundeinstellungen der Form-APP. Klicken Sie auf Link kopieren. Fügen Sie den kopierten Link in die Adresszeile Ihres Internetbrowsers ein. Ergänzen Sie am Ende der URL – nach...

Im Reiter Optionen Sammelanmeldung legen Sie die zusätzlich abzufragenden Kundendaten fest für Ihr Formular. Aktivieren Sie die gewünschten Optionen, indem Sie die entsprechende Checkbox anklicken und ein Häkchen setzen. Um ein Feld als Pflichtfeld deklariert ...

Im Reiter Optionen Hundelegen Sie die zusätzlich abzufragenden Daten zum Hund für Ihr Formular fest. Aktivieren Sie die gewünschten Optionen, indem Sie die entsprechende Checkbox anklicken und ein Häkchen setzen. Um ein Feld als Pflichtfeld deklariert zu werde...