Chatverläufe organisieren
In den Lizenzmodellen Plus und Pro werden Ihre Unterhaltungen mit dem DRK-Assist automatisch gespeichert. Dazu gehören sowohl Fragen als auch Aufgaben, die Sie dem DRK-Assist stellen.
Die gespeicherten Chatverläufe finden Sie im linken Seitenbereich des DRK-Assist und können dort jederzeit erneut öffnen und fortsetzen.
Ordner erstellen
Für eine bessere Übersicht können Sie Ihre Chatverläufe in Ordnern organisieren.
So erstellen Sie einen neuen Ordner:
- Klicken Sie auf das Ordner-Symbol.
- Geben Sie einen Namen für den neuen Ordner ein.
- Bestätigen Sie die Eingabe mit der Eingabetaste (Enter).
Anschließend können Sie Chatverläufe per Drag & Drop in den gewünschten Ordner verschieben.
Chatverläufe durchsuchen
Bereits gespeicherte Chats können jederzeit durchsucht werden.
- Klicken Sie auf das Lupen-Symbol oben links.
- Geben Sie einen Suchbegriff ein.
Während der Eingabe werden passende Chatverläufe automatisch vorgeschlagen. Mit einem Klick auf einen Vorschlag wird der entsprechende Chat direkt geöffnet.
Private Chats
Wenn eine Unterhaltung nicht gespeichert werden soll, können Sie oben rechts eine private Session aktivieren.
Private Chats werden weder im Chatverlauf noch auf dem Server gespeichert. Aus diesem Grund steht in privaten Sitzungen auch kein Dateiupload zur Verfügung.
Zur besseren Erkennung wird das Eingabefeld einer privaten Session im Dark Mode dargestellt.
Hinweis: Private Chats eignen sich insbesondere für einmalige Anfragen oder Inhalte, die nicht dauerhaft gespeichert werden sollen.