A1. - Einstellung in der Dienstleistungsdatenbank (DLDB)

In der Fördermitgliederverwaltung (FMV) werden zwei verschiedene Kundenbeziehungen verwaltet:

• Kundenbeziehung Mitgliedschaft

• Kundenbeziehung Spenden

UmDamit diese Kundenbeziehungen korrekt in der FMV korrekt zu verwalten,funktionieren, müssen Sie zunächst die entsprechenden Datenblätter für Mitgliedschaft und Spenden in der Dienstleistungsdatenbank (DLDB) anlegen.entsprechende DiesDatenblätter geschiehtangelegt wie folgt:werden.

Schritt-für-Schritt-Anleitung

Neue Dienstleistung anlegen

• • Klicken SieKlicke auf den Button Button:„neue Einrichtung / neue DienstleistungDienstleistung““.

  • ErstellenLege Siezwei dieseparate Datenblätter an:

    • Eins für die beidenMitgliedschaft

      Kundenbeziehungen
    (Mitgliedschaft
    • und

      Eins Spenden)für einzeln.Spenden

      Diese
    werden
    automatisch

  • Beide Datenblätter erscheinen nach dem Speichern als eigene Reiter in der ÜbersichtÜbersicht.

    angezeigt
    (ggf.
    • müssen

      Falls Siesie dienicht sofort sichtbar sind: Ansicht durch Klicken auf aktualisieren anpassen).

---

WichtigeAngaben Schritteim Datenblatt:

Feld	Beschreibung
Webseite	Gib die URL der Vereins- oder Spendenwebseite ein.
Ansprechpartner	Trage den zuständigen Ansprechpartner ein.
Mail-Sammeladresse	Definiere eine Sammeladresse für alle relevanten E-Mails.

Angaben im Datenblatt:

Fülle bei derjedem Datenpflege:Datenblatt die folgenden Felder aus:

• Webseite: Geben Sie die URL der Vereins- oder Spendenwebseite ein.

• Ansprechpartner: Tragen Sie den zuständigen Ansprechpartner für diese Kundenbeziehung ein.

• Mail-Sammeladresse: Definieren Sie eine Sammeladresse für alle relevanten E-Mails.

Sobald✅Hinweis: alleNach relevantendem Ausfüllen dieser Felder ausgefüllt sind, aktivieren Sieaktiviere das Datenblatt.Datenblatt. Die eingegebenen Daten werden automatisch gespeichert.

Weitere Optionen undOptionale Ergänzungen:

FügenFüge Siebei optionalBedarf die folgendenweitere Informationen hinzu:

• Beschreibung der Dienstleistung (Mitgliedschaftz. B. „Mitgliedschaft“ oder Spende)„Spende“)

• Kosten (falls relevant)

• Ergänzende InfosInformationen wie(z. B. TermineTermine, oder ÖffnungszeitenÖffnungszeiten)

• InfosHinweise für Beratungszentren (falls zutreffend)notwendig)

DieseAuch diese Daten werden ebenfalls automatisch gespeichert.

Wichtig: Alle Änderungen, die an den Einstellungen der Dienstleistungen (DL)Änderungen in der DLDB vorgenommenwirken werden,sich haben Auswirkungendirekt auf das laufende FMV-Modul der FMV. Achten Sie darauf, dass dieaus.
➡️ DatenblätterNur korrekt angelegtangelegte und aktiviertaktivierte sind,Datenblätter dastehen nur dannfür die Kundenbeziehungen in der FMV zur VerfügungVerfügung.

stehen.