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Wiederaufnahme einer Mitgliedschaft zu neuen Konditionen

einesWenn unsererein MitgliederMitglied hatte 2025 dieseine Mitgliedschaft „pausiert“,zu nachdemneuen im Juli der Beitrag zurückgelaufen ist.

Sie hat sich nun bei mir gemeldet, dass sie die Mitgliedschaft gerneKonditionen wieder aufnehmen möchte, allerdings mit einem geringeren Beitrag.

In ihren Stammdaten ist jetzt noch die offene Buchung über den alten Betrag. Wie kann ich verhindern, dass dieser beim nächsten SEPA-Einzug mit gebucht wird, sobald ich die Mitgliedschaft reaktiviere?

Wenn ein Mitglied zu neuen Konditionen eine Mitgliedschaft wieder aufnehmen möchte können, aber einvernehmelich die älteren offenen Beträge jedoch einvernehmlich nicht einzieheneingezogen werdenwerden, gehen Sie bitte wie folgt vor:

    1. Alte offene Posten ausbuchen

    • Buchen

      Öffnen Sie die alten offenen Posten aus. Entweder über die BeitragshitorieBeitragshistorie in der Mitgliedsmaske.

      Klick
    • Klicken Sie auf das Stiftsymbol des offenen Betrags und offenesetzen BeträgeSie ausden ausgebuchtStatus auf ausgebucht/storniert setzen mit z.B. aktuellem Wertstellungsdatum.

    • Bei mehreren offenen Posten bietetempfiehlt sich auchdie Arbeit über die Buchungsliste:

      an.
        Suche
      • Suchen Sie nach der Mitgliedsnummer.

        [Feld:
      • Mitgliedsnummer]
      • im

        Filtern undSie lassendie sichErgebnisse nach Status: offen (automatischer Einzug).

      • Markieren Sie alle offenen PostenPosten.

        [Feld:
      • Status:
      • offen

        Ändern (autmatischerSie Einzug] anzeigen. In der Ergebnisliste alle Zeilen anhaken und überden Status änderngesammelt in,auf ausgebucht/storniert setzen mit z.B. aktuellem Wertstellungsdatum.

        Nun
      • sind
    • Ergebnis: Es bestehen keine offenen Posten fällig.mehr.

    2. Beitragsstopp entfernen

    • Wechseln Sie in die Mitgliedsmaske.

    • In der Mitgliedsmaske entfernen

      Entfernen Sie den Beitragsstopp.Beitragsstopp, So stellen Sie sicher, dassdamit das Mitglied ab sofort wieder am Lastschriftverfahren teilnehmen kann und künftig wieder automatisch offenenam Lastschriftverfahren teilnimmt und bei Fälligkeit offene Posten erzeugt werdenwerden.

      bei Fälligkeit.

    3. Kundenbeziehung aktualisieren

    • Aktualisieren Sie die Kundenbeziehung: Trage

      Tragen Sie den neuen Betrag einBeitrag und die neue 1.erste Fälligkeit (z. z.B. zum 01. des kommenden Monats.Monats) ein.

    4. Optional: Rückwirkenden offenen Posten anlegen

    Möchten Sie rückwirkend für diesen Monat noch einen offenen Posten erzeugen,für dannden aktuellen Monat erzeugen:

    • Klicken Sie imin Abschnittder Beitragshistorie auf das grüne Plus.

          • Erfassen Sie einen neuenden offenen Posten mit folgenden Angaben:

            • Fälligkeit: Heutiges Datumheutiges oder zurückliegendes Datum

            • Zahlungsform: Lastschrift

            • Wertstellungsdatum: freilassen

            • Bezahlstatus: offen (automatischer Einzug)

            • Verwendungszweck: Jahresbeitrag [(bei Jahreszahlern,Monats- Monatszahlernoder etc.Quartalszahlern anpassen]entsprechend anpassen)

          • Speichern Sie den Eintrag.

          Es erscheint nun ein neuer offener Posten in der Beitragshistorie. Der neu angelegte offene Posten erscheint nun in der Beitragshistorie und wird automatisch in die aktuelle SEPA-Datei übernommen.

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