Wiederaufnahme einer Mitgliedschaft zu neuen Konditionen
einesWenn unsererein MitgliederMitglied hatte 2025 dieseine Mitgliedschaft „pausiert“,zu nachdemneuen im Juli der Beitrag zurückgelaufen ist.
Sie hat sich nun bei mir gemeldet, dass sie die Mitgliedschaft gerneKonditionen wieder aufnehmen möchte, allerdings mit einem geringeren Beitrag.
In ihren Stammdaten ist jetzt noch die offene Buchung über den alten Betrag. Wie kann ich verhindern, dass dieser beim nächsten SEPA-Einzug mit gebucht wird, sobald ich die Mitgliedschaft reaktiviere?
Wenn ein Mitglied zu neuen Konditionen eine Mitgliedschaft wieder aufnehmen möchte können, aber einvernehmelich die älteren offenen Beträge jedoch einvernehmlich nicht einzieheneingezogen werdenwerden, gehen Sie bitte wie folgt vor:.
BuchenÖffnen Sie die
alten offenen Posten aus. Entweder über die BeitragshitorieBeitragshistorie in der Mitgliedsmaske.Klick-
Klicken Sie auf das Stiftsymbol des offenen Betrags und
offenesetzenBeträgeSieausdenausgebuchtStatus auf ausgebucht/storniertsetzenmit z.B. aktuellem Wertstellungsdatum. -
Bei mehreren offenen Posten
bietetempfiehlt sichauchdie Arbeit über die Buchungsliste:an.-
Suchen Sie nach der Mitgliedsnummer.
[Feld: -
imFiltern
undSielassendiesichErgebnisse nach Status: offen (automatischer Einzug). -
Markieren Sie alle offenen
PostenPosten.[Feld: -
offenÄndern
(autmatischerSieEinzug] anzeigen. In der Ergebnisliste alle Zeilen anhaken und überden Statusänderngesammeltin,auf ausgebucht/storniertsetzenmit z.B. aktuellem Wertstellungsdatum.Nun
SucheMitgliedsnummer]Status:sind -
-
Ergebnis: Es bestehen keine offenen Posten
fällig.mehr. -
Wechseln Sie in die Mitgliedsmaske.
Inder Mitgliedsmaske entfernenEntfernen Sie den
Beitragsstopp.Beitragsstopp,So stellen Sie sicher, dassdamit das Mitgliedab sofort wieder am Lastschriftverfahren teilnehmen kann undkünftig wieder automatischoffenenam Lastschriftverfahren teilnimmt und bei Fälligkeit offene Posten erzeugtwerdenwerden.bei Fälligkeit.AktualisierenSie die Kundenbeziehung: TrageTragen Sie den neuen
Monats) ein.Betrag einBeitrag und dieneue 1.erste Fälligkeit (z.z.B. zum 01. des kommendenMonats.-
Klicken Sie
iminAbschnittder Beitragshistorie auf das grüne Plus.-
Erfassen Sie
einen neuenden offenen Posten mit folgenden Angaben:-
Fälligkeit:
Heutiges Datumheutiges oder zurückliegendes Datum -
Zahlungsform: Lastschrift
-
Wertstellungsdatum: freilassen
-
Bezahlstatus: offen (automatischer Einzug)
-
Verwendungszweck: Jahresbeitrag
[(beiJahreszahlern,Monats-Monatszahlernoderetc.Quartalszahlernanpassen]entsprechend anpassen)
-
-
Speichern Sie den Eintrag.
Es erscheint nun ein neuer offener Posten in der Beitragshistorie.Der neu angelegte offene Posten erscheint nun in der Beitragshistorie und wird automatisch in die aktuelle SEPA-Datei übernommen.
1. Alte offene Posten ausbuchen
2. Beitragsstopp entfernen
3. Kundenbeziehung aktualisieren
4. Optional: Rückwirkenden offenen Posten anlegen
Möchten Sie rückwirkend für diesen Monat noch einen offenen Posten erzeugen,für dannden aktuellen Monat erzeugen: