Wiederaufnahme einer Mitgliedschaft zu neuen Konditionen

Wenn ein Mitglied seine Mitgliedschaft zu neuen Konditionen wieder aufnehmen möchte, die älteren offenen Beträge jedoch einvernehmlich nicht eingezogen werden, gehen Sie bitte wie folgt vor:

1. Alte offene Posten ausbuchen

• Öffnen Sie die Beitragshistorie in der Mitgliedsmaske.

• Klicken Sie auf das Stiftsymbol des offenen Betrags und setzen Sie den Status auf ausgebucht/storniert mit z.B. aktuellem Wertstellungsdatum.

• Bei mehreren offenen Posten empfiehlt sich die Arbeit über die Buchungsliste:

  • Suchen Sie nach der Mitgliedsnummer.

  • Filtern Sie die Ergebnisse nach Status: offen (automatischer Einzug).

  • Markieren Sie alle offenen Posten.

  • Ändern Sie den Status gesammelt auf ausgebucht/storniert mit z.B. aktuellem Wertstellungsdatum.

• Ergebnis: Es bestehen keine offenen Posten mehr.

2. Beitragsstopp entfernen

• Wechseln Sie in die Mitgliedsmaske.

• Entfernen Sie den Beitragsstopp, damit das Mitglied künftig wieder automatisch am Lastschriftverfahren teilnimmt und bei Fälligkeit offene Posten erzeugt werden.

3. Kundenbeziehung aktualisieren

• Tragen Sie den neuen Beitrag und die erste Fälligkeit (z. B. zum 01. des kommenden Monats) ein.

4. Optional: Rückwirkenden offenen Posten anlegen

Möchten Sie noch einen offenen Posten über den neuen Betrag für den aktuellen Monat erzeugen:

• Klicken Sie in der Beitragshistorie auf das grüne Plus.

• Erfassen Sie den offenen Posten mit folgenden Angaben:

  • Fälligkeit: heutiges oder zurückliegendes Datum

  • Zahlungsform: Lastschrift

  • Wertstellungsdatum: freilassen

  • Bezahlstatus: offen (automatischer Einzug)

  • Verwendungszweck: Jahresbeitrag (bei Monats- oder Quartalszahlern entsprechend anpassen)

• Speichern Sie den Eintrag.

Der neu angelegte offene Posten erscheint nun in der Beitragshistorie und wird automatisch in die aktuelle SEPA-Datei übernommen.