Datentransfertickets aus Onlineformularen

Datentransfertickets sind besonders wichtig, wenn keine direkte technische Anbindung an eine rotkreuzCRM-Lösung besteht, Ihre Gliederung aber dennoch Onlineformulare auf der eigenen Webseite oder auf der Plattform DRK-Angebote.de vertreten ist.

Die vom Interessent eingegebenen Daten werden verschlüsselt auf den DRK-Kundendatenserver übertragen und in einem eigenen Bereich Ihrer Gliederung gespeichert. Anschließend erhält die in der Dienstleistungsdatenbank hinterlegte Ansprechperson eine Benachrichtigung per E-Mail (Datentransferticket) und kann die Daten direkt weiterverarbeiten.

Datentransfertickets können über folgende Formulare generiert werden:

• Onlinespendenformular

• Online-Fördermitgliederformular

• Kursanmeldeformular

• Kontaktformular

• DRK-Angebote.de-Formulare

Die Einstellungen zum Datentransferticket sowie die Zuordnung der zuständigen Ansprechperson erfolgen in der Dienstleistungsdatenbank. Ausnahme: Für das Kontaktformular wird der Empfänger direkt in TYPO3 hinterlegt.

Voraussetzung für die Nutzung der Datentransfertickets ist ein gültiger Vertrag für die Dienstleistungsdatenbank sowie ein aktiver API-Key.

In der Regel können Sie bereits am Betreff der Mail die Herkunft der eingegangenen Daten erkennen.

Beispiele:

• „Onlineformulardaten: Tagespflege“ → stammt aus dem Bestellformular Tagespflege

• „Onlineformulardaten: Infoticket“ → stammt aus dem allgemeinen Kontaktformular