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Zum Kontakt- und Bestellformular

Sie haben die Möglichkeit, Kontakt- und Bestellformulare auf Ihrer Webseite einzubinden oder Anfragen über DRK-Angebote.de zu erhalten. Die übermittelten Daten werden sicher verschlüsselt auf dem DRK-Kundendatenserver gespeichert – in einem eigenen Bereich, der ausschließlich Ihrer Gliederung zugeordnet ist.

Wenn Sie rotkreuzCRM nicht nutzen, benötigen Sie einen alternativen Zugriff auf die Daten aus den Formularen, um diese einsehen und weiterverarbeiten zu können – dies erfolgt über sogenannte Datentransfertickets.

Kontaktformular:
Im Typo3-System hinterlegen Sie die E-Mail-Adresse der gewünschten Ansprechperson. Bei jeder neuen Anfrage wird automatisch ein Datentransferticket an diese Adresse gesendet – der Absender lautet noreply@drk-intern.de

Informationen zur Aktivierung des Kontaktformulars finden Sie hier: drk_contactform — DRK Musterseiten 10 Dokumentation

Bestellformulare:

Um die Informationen aus den Bestellformularen abrufen zu können, müssen die Datentransfertickets in der Dienstleistungsdatenbank (DLDB) aktiviert sein. Voraussetzung dafür ist ein gültiger DLDB-Vertrag. Die in der DLDB hinterlegte Ansprechperson 1 erhält anschließend automatisch einen Link mit allen übermittelten Formularinformationen zur weiteren Bearbeitung.