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Kürzlich aktualisierte Seiten

Bezugsperson verknüpfen

Kundendatenbank (KDB) Verwaltung von Kundendaten

KundendatensatzDie Bezugsperson (BZP) ist die Person, welche als Kontaktperson für den Kunden hin...

Zuletzt aktualisiert: vor 1 Jahr von JGO

Kundenbeziehung ergänzen und bearbeiten

Kundendatenbank (KDB) Verwaltung von Kundendaten

Eine Kundenbeziehung anlegen mit Klick auf Plus bei „Kundenbeziehungen“, Felder ausfüllen und spe...

Zuletzt aktualisiert: vor 1 Jahr von JGO

Datenmigration und Webseitenanbindung

Kundendatenbank (KDB) Projektbegleitung und Support

Wenn Sie Unterstützung bei der Migration der Daten benötigen oder Anpassungen auf Ihrer DRK-Muste...

Zuletzt aktualisiert: vor 1 Jahr von JGO

Projektbegleitung und Schulung

Kundendatenbank (KDB) Projektbegleitung und Support

Schulungen sind ein unverzichtbarer Bestandteil bei der Einführung der KDB in einer Gliederung. D...

Zuletzt aktualisiert: vor 1 Jahr von JGO

Einstellungen

Kundendatenbank (KDB) Vorarbeiten

Über den Menüpunkt Einstellungen kann ein Mitarbeiter mit entsprechender Berechtigung folgende Op...

Zuletzt aktualisiert: vor 1 Jahr von JGO

Anrufererkennung

Kundendatenbank (KDB) Vorarbeiten

Die Anrufererkennung erfolgt mit Hilfe einer Tapi-Schnittstelle. Diese ermöglicht, dass bei Anruf...

Zuletzt aktualisiert: vor 1 Jahr von JGO

Datenmigration aus Vorprogramm

Kundendatenbank (KDB) Vorarbeiten

Sie können Kundendaten einzeln anlegen, den Kundenimport nutzen und/ oder einen Webservice nutzen...

Zuletzt aktualisiert: vor 1 Jahr von JGO

Berechtigungen von Mitarbeitenden in der Benutzerverwaltung (BVw)

Kundendatenbank (KDB) Vorarbeiten

Die Anlage von Mitarbeitenden und Dozierenden erfolgt über den Button „neuen Nutzer anlegen“. Ver...

Zuletzt aktualisiert: vor 1 Jahr von JGO

Einstellungen in der Dienstleistungsdatenbank (DLDB)

Kundendatenbank (KDB) Vorarbeiten

Legen Sie alle von Ihnen angebotenen Dienstleistungen (DL) und Einrichtungen (E) in der Dienstlei...

Zuletzt aktualisiert: vor 1 Jahr von JGO

Sage

KTV BUHA-Export

Sie können einen Präfix bei der Debitorennummer hinterlegen, z.B. D, DD.... Die Beschränkung der...

Zuletzt aktualisiert: vor 1 Jahr von JGO

Mail an mich / Brief an mich

KTV Kursunterlagen und Bescheinigungen

Der Versand von Kursunterlagen an sich selbst ist möglich.

Zuletzt aktualisiert: vor 1 Jahr von JGO

Beispiel für manuelle Anonymisierung mit Stichtag

Anonymisierung Manuelle Anonymisierung

Suche aufrufen > Abschnitt Anonymisieren Daten filtern, um die gewünschten Auswahl zu treffen....

Zuletzt aktualisiert: vor 1 Jahr von JGO

Funktionen eintragen

BVw FAQs für Datenpflegende und Leitungen

Im Feld 'Mitarbeiterdaten' haben Sie unter dem Reiter 'Funktion' die Möglichkeit aus einer Liste ...

Zuletzt aktualisiert: vor 1 Jahr von RSN

Bilddatenbank

BVw FAQs für Datenpflegende und Leitungen

In der Wissensdatenbank können Sie zusätzlich den Zugriff auf die Bilddatenbank freischalten, wen...

Zuletzt aktualisiert: vor 1 Jahr von RSN

API-Key

BVw FAQs für Datenpflegende und Leitungen

Datenpflegende und Geschäftsleitungen finden den API-Key in der Benutzerverwaltung unter dem Reit...

Zuletzt aktualisiert: vor 1 Jahr von RSN

Ändern der dienstlichen Kontaktdaten

BVw FAQs für Nutzerinnen und Nutzer

Analog zu den gespeicherten Stammdaten können Sie auch Ihre dienstlichen Kontaktdaten ändern, ind...

Zuletzt aktualisiert: vor 1 Jahr von RSN

Ändern der eigenen Daten

BVw FAQs für Nutzerinnen und Nutzer

Sie können in der Benutzerverwaltung, die von Ihnen gespeicherten Daten selbst bearbeiten und änd...

Zuletzt aktualisiert: vor 1 Jahr von RSN

Passwort ändern

BVw FAQs für Nutzerinnen und Nutzer

Wenn Sie Ihr Passwort ändern möchten, so finden Sie die Möglichkeit dazu in der Benutzerverwaltun...

Zuletzt aktualisiert: vor 1 Jahr von RSN

DRK-Einkaufsportal

BVw FAQs für Nutzerinnen und Nutzer

Der Zugang zum DRK-Einkaufsportal ist nicht über das Single-Sign-On-Verfahren möglich, sondern mi...

Zuletzt aktualisiert: vor 1 Jahr von RSN

Passwort vergessen

BVw FAQs für Nutzerinnen und Nutzer

Für den Fall, dass Sie Ihr Passwort vergessen haben, gibt es mehrere Möglichkeiten. Gehen Sie zun...

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