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Wenn ein Kurs abgesagt werden muss, können Sie die Absage-Mail direkt aus dem Kurs heraus an alle Selbstzahler versenden. Vorgehensweise Öffnen Sie den betroffenen Kurs und wechseln Sie in den Reiter „Teilnehmer“. Setzen Sie bei allen Selbstzahlern ein Hä...

Wenn ein Kurs abgesagt werden muss, können Sie die Absage-Mail direkt aus dem Kurs heraus an alle Selbstzahler versenden. Vorgehensweise Öffnen Sie den betroffenen Kurs und wechseln Sie in den Reiter „Teilnehmer“. Setzen Sie bei allen Selbstzahlern ein Hä...

Wenn ein Kurs abgesagt werden muss, können Sie die Absage-Mail direkt aus dem Kurs heraus an alle Selbstzahler versenden. Vorgehensweise Öffnen Sie den betroffenen Kurs und wechseln Sie in den Reiter „Teilnehmer“. Setzen Sie bei allen Selbstzahlern ein Hä...

Die FMV-Briefe sind in zwei Kategorien unterteilt: 1. Kündigungsbriefe beziehen sich auf gekündigte Mitgliedsbeziehungen entweder die letzte oder die als nächstes gekündigte Beziehung 2. Standardbriefe beziehen sich auf laufend...

Im Email- Editor haben Sie die Möglichkeit einen Button in die Mail einzufügen, um auf eine Webseite zu verlinken oder um Informationen an eine Antwortmail zu übergeben. Diese Änderungen beziehen sich auf die von Ihnen ausgewählte KV-Vorlage. Öffnen Sie d...

Ausgangssituation:Ein Kunde hat die Kursgebühr per PayPal bezahlt. Diese Zahlung ist unter Abrechnung> Spalte „was/wann“ vermerkt. Nun soll die Abrechnung jedoch über die Berufsgenossenschaft erfolgen. Vorgehen: Gehen Sie auf den Teilnehmenden im Reiter ...

Wenn nach dem Absenden eines Formulars lediglich eine weiße Seite angezeigt wird, können mehrere Ursachen vorliegen: Es ist eine falsche oder leere „Vielen Dank“-Seite hinterlegt. Der Übermittlungsprozess bricht ab. Prüfen Sie zunächst die Einst...

Frage:Wo kann eingestellt werden, dass in den Online-Anmeldeformularen mehr als drei Teilnehmende für eine Firma angemeldet werden können? Antwort:Die Option ist unter folgendem Pfad zu finden: TypoScript → Startseite (Weltkugel) → Konstanten-Editor → onlinek...

Wenn Sie aufgrund von Abwesenheit in einem SEPA-Export sowohl die Daten des aktuellen Monats als auch die des Vormonats in einer Datei haben, die Daten jedoch getrennt exportieren möchten, gehen Sie wie folgt vor: Ausgangssituation:Grundsätzlich werden alle o...

Eine Person erhält folgende Fehlermeldung im Firmenportal: Dies ist in Hinweis, dass eine Person nicht als Ansprechpartner für die registrierte Gliederung/Firma hinterlegt ist. So gehen Sie vor: Öffnen Sie die Kursverwaltung. Rufen Sie die betreff...

In der Dienstleistungsdatenbank können Sie für jedes Angebot festlegen, ob ein Datentransferticket zugestellt werden soll. Falls Sie die entsprechenden rotkreuzCRM Module nicht gebucht haben, aber die entsprechenden Onlineformulare verwenden, aktivieren Sie d...

Öffnen Sie den Bereich „Wiedervorlage“ und legen Sie zunächst die gewünschten Kategorien an. So gehen Sie vor: Öffnen Sie den Kalender und klicken Sie beispielsweise auf das heutige Datum, um eine neue Wiedervorlage zu erstellen. Es öffnet sich das F...

1. Menüpunkte des Firmenportals Firmendaten: Allgemeine Stamm- und Kontaktdaten der Firma, die durch Ansprechperson bearbeitet werden können.  Auffrischungskurse: Übersicht von Mitarbeitenden und neue Zuweisung von Kursterminen möglich. Ansprechpartner:...

Mitarbeitende können sowohl über den Menüpunkt Auffrischungskurse als auch über Mitarbeitende einem Kurstermin zugeordnet werden. Auffrischungskurse Es werden die bestehenden Mitarbeitenden aufgelistet. Über das Auge am Ende des Datensatzes können Sie sich D...

In den Kursgrundeinstellungen können Sie Preisaufschläge für Verpflegung, Übernachtung sowie Sonstiges hinterlegen. Klicken Sie auf Aufschläge. Es öffnet sich ein neues Fenster mit einer Übersicht aller Kursbezeichnungen. Wählen Sie Neuer Aufschlag, um einen ...

Sie haben die Möglichkeit aus die zur Verfügung gestellten Briefvorlagen anzupassen. Hierzu finden Sie umfangreiche Tutorials nach Anmeldung auf DRK-Intern.de  https://www.drk-intern.de/hilfecenter/rotkreuzcrm/rotkreuzcrm-kurse/tutorials.html Abschnitt> Neue...

In einigen Fällen kann es sinnvoll sein, einen Kurstermin zu kopieren, beispielsweise wenn eine wiederkehrende Teilnehmendengruppe einen Folgekurs bucht und wenn Rechnungen in regelmäßigen Abständen, z. B. monatlich oder quartalsweise, erstellt werden sollen. ...

Termine können entweder als Einzeltermine oder als Terminserie für einen Kurs angelegt werden. Einzeltermine: Klicken Sie auf „Einzeltermine einfügen“, um einen einzelnen Kurstag anzulegen. Terminserien: Klicken Sie auf „Terminserie“, um mehrere Kurstage aut...

In einigen Fällen kann es sinnvoll sein, einen Kurstermin zu kopieren, beispielsweise wenn eine wiederkehrende Teilnehmendengruppe einen Folgekurs buch und Rechnungen in regelmäßigen Abständen, z. B. monatlich oder quartalsweise, erstellt werden sollen. Vorge...

Termine können entweder als Einzeltermine oder als Terminserie für einen Kurs angelegt werden. Einzeltermine: Klicken Sie auf „Einzeltermine einfügen“, um einen einzelnen Kurstag anzulegen. Terminserien: Klicken Sie auf „Terminserie“, um mehrere Kurstage aut...