Suchergebnisse

Im Handbuch der Musterwebseiten finden Sie eine sehr ausführliche Anleitung für die Kursterminbuchung bzw. Anmeldung, die für KTV, KTV-Schulen und KTV-KiFam erstellt wurde. Link: https://web-handbuch.drk-intern.de/12-DrkExtensions/drk_courseregistration/Index...

  Die ZLO 2.0 ermöglicht den DRK-Beratungszentren (BZ) die schnelle Aufnahme und Versendung von Wünschen von Kunden und Kundinnen an einen zuständigen Sachbearbeitenden der DRK-Gliederung.   Die BZ-Mitarbeiter werden hierbei durch mehrere Automatismen ...

Die Auswahl der Kampagnen nutzt die vom ausgewählten Verband hinterlegten Kampagnen. Sofern der Verband die kostenpflichtige Kundendaten nutzt und Kampagnen erstellt hat. 

Bei Klick auf die rot markierten Zahlen öffnen sich die Detailansicht.  Ein Wechsel auf das Datenblatt ist nun via Auge möglich. Der Datencheck beantwortet unter anderem folgende Fragen: Was fehlt an Informationen? Wie steht meine Gliederung im Vergleich ...

Die in der DLDB erfassten und aktualisierten Informationen zu Einrichtungen und Dienstleistungen bilden die Grundlage für die Darstellung Ihrer Gliederung auf zahlreichen Plattformen, darunter: Rotkreuz-App DRK.de PLZ-Suchen auf DRK-Webseiten DRK-Angebot...

Klicken Sie „Dienstleistungen, Einrichtungen oder Kurse“ links in der Navigation und danach „neue Dienstleistung“ an.  Das Auswahlmenü enthält die häufigsten Dienstleistungen und Einrichtungen.  Wählen Sie die gewünschte Dienstleitung aus der erschienenen Drop...

Für die Verknüpfung der Daten im Datenblatt der DLDB und Ihrer Webseite muss der entsprechende Webseitenpfad hinterlegt werden. Nur so können Kunden bei Suchanfragen via DRK.de oder APP auf Ihre Angebote weitergeleitet werden. 

Diese können Sie unter „Mail-Sammeladresse der Ansprechpartner“ eintragen, wenn alle Tickets oder Anfragen per Mail an eine Sammeladresse gesendet werden sollen.  Wenn sich zum Beispiel zwei Mitarbeitende ein Aufgabenfeld teilen und beide an die Mails gelange...

Ihre neue Dienstleistung lässt sich regionalisieren. Dadurch lassen sich Einrichtungen wie Sozialstationen ihrem tatsächlichen Einzugsgebiet zuordnen. Wählen Sie dazu die Regionen der Einrichtung aus und legen diese neu an, indem Sie den Button drücken.   

In der Typo3-Extension ist eine automatische Mailgenerierung eingebaut, die über Ihre Datenbankeinträge in der Dienstleistungsdatenbank gesteuert wird und die Daten in der Kundendatenbank ablegt. Beachten Sie bitte die Datenblätter der DLDB unter „Dienstleistu...

Quelle der Daten ist die Gesellschaft für Konsumforschung (GFK), Nürnberg, die sich der Daten aller Einwohnermeldeämter bedient. Die Daten erscheinen jeweils im April eines Jahres neu und spiegeln die Daten des 31.12. des Vorgängerjahres wieder.   DRK-Landesv...

Suchanfragen Ein Suchender gibt PLZ und Angebotsbegriff in eine Suchmaske ein – das zählt als  1 Suchanfrage oder Anzahl Abrufe 1 in der Statistik  (Auswahlbox oben).  Treffer  Die Suchergebnisse werden in der Rotkreuz-App und im Web als Trefferlisten mit m...

Im Menü „Intern“ können Sie Datenblätter zu hausinternen Aufgabenbereichen anlegen.   Dies ermöglicht, im CRM-System und der Kundendatenbank (KDB) Tickets an diese Bereiche zu senden. Beispielsweise können so Aufgaben oder Anregungen an den Personalbereich, d...

Das Menü „Export“ bietet Ihnen die Möglichkeit, die Daten der DLDB in Excellisten oder PDF-Kompendien zu exportieren:  Ansprechpartner einer jeweiligen Leistungsart oder alle Sachbearbeiter,   Dienstleistungen, Einrichtungen oder Kurse als Excelliste oder PD...

Kontrollieren Sie die PLZ und Tel.-Vorwahlen in Ihrem KV-Gebiet. Änderungswünsche bitte senden an: support@drkservice.de  

Zu jedem Kurstyp den Ihre Gliederung anbietet, müssen ein Datenblatt sowie ein Webseitenpfad in der Dienstleistungsdatenbank hinterlegt sein.  Dazu erstellen Sie ein neues Datenblatt über „neuer Kurs“ und pflegen die Daten ein.  Hinweis: Kurstypen können nur ...

Sie können jeden Kurstermin einzeln anlegen. Diese Methode ist nur empfehlenswert, wenn Sie wenige Kurstermine anbieten und  parallel zu Ihrer Kursverwaltung die Anzahl der freien Plätze aktualisieren .   Um die einzelnen Kurstermine zu bearbeiten, folgen Sie...

Für einige Kursverwaltungsprogramme wurden spezielle Schnittstellen entwickelt, die dafür sorgen, dass Ihre Kursdaten der Breitenausbildung per Webservice-Anbindungen an die DLDB (Menüpunkt Kurse) übermittelt werden. Bei dieser Form des Datenimportes sorgt ein...