Intern

Im Menü „Intern“ können Sie Datenblätter zu hausinternen Aufgabenbereichen anlegen.  

Dies ermöglicht, im CRM-System und der Kundendatenbank (KDB) Tickets an diese Bereiche zu senden. Beispielsweise können so Aufgaben oder Anregungen an den Personalbereich, das IT-Team, die Rezeption oder die Geschäftsführung verschickt werden.  

Die Tickets werden für die interne Kommunikation genutzt und stärken den allgemeinen Arbeitsablauf innerhalb der Gliederung. Durch die Workflowkontrolle wird Sorge getragen, dass kein Ticket liegen bleibt.