Kürzlich aktualisierte Seiten
Fehlermeldung: Kurs konnte nicht gefunden werden
Problem: Beim Aufruf eines Kurstermins wird die Fehlermeldung: Kurs konnte nicht gefunden werd...
Vorselektierung nicht möglich
Problem: Unter "Vorselektierung Kursbezeichnung" fehlen in der Kursverwaltung angelegte Kursbeze...
Änderungsprotokoll
12.7.0 Optimierungen der Barrierefreiheit Bessere Struktur und Hilfestellungen im Hilfemodul ...
Handbuch
Hier finde Sie finden das Handbuch der DRK Musterseiten: web-handbuch.drk-intern.de
Die Suche
Die Suche ermöglicht eine Selektion von Kundendaten mit Hilfe von Filtern. • Suche nach Stammd...
Schritt-für-Schritt-Anleitung
Eingabe der Daten der vermittelnden Gliederung Gehen Sie im Menü der DLDB auf Engagementangebote...
Vorraussetzungen
Zugriff erhalten Sie über die Benutzerverwaltung mit folgenden Berechtigungen für die DLDB: Nu...
Überblick
Die DRK-Engagementplattform wurde entwickelt, um neben klassischen Angeboten wie Kursen, Adressen...
Keine freien Plätzen
Ist die maximale Teilnehmendenzahl für einen Kurstermin erreicht ohne die Möglichkeit einer Wa...
Kursgrundeinstellungen bearbeiten
Wenn Sie mit der KTV starten werden aus technischen Gründen vier Datensätze angezeigt. Diese könn...
Telefonbuch
Das Telefonbuch enthält die Ansprechpersonen der Dienstleistungsdatenbank (DLDB) sowie die angele...
BVw –Import
In der BVw angelegte Datensätze können in die KDB übertragen werden, um diese mit Kundendaten ö.ä...
Anonymisierung von Kundendaten
Über den Menüpunkt Anonymisierung Report sind die manuellen und automatisch erfolgten Kundenanony...
Dublettenabgleich
Führen Sie regelmäßig einen Dublettenabgleich Ihrer Kundendaten durch um dauerhafte Dopplungen an...
Suche nach Mitarbeitenden einer Firma
Möchten Sie die Mitarbeiterliste einer Firma einsehen, so haben Sie die Möglichkeit im geöffneten...
Schnellsuche innerhalb der Kundenmaske
Um einen Kunden in der KDB zu finden, steht Ihnen das Suchfeld oben in der Kundenmaske zur Verfüg...
Kampagnenstatus durch Import der Excelliste
In der über den Funktionsbutton „Exportieren“ erstellte Excelliste können Sie den Kampagnenstatus...
Kampagnenstatus manuell aktualisieren
Öffnen Sie den Kundendatensatz und scrollen nach unten zu Aktion Kampagnen, klicken Sie auf die h...
Teilnehmende einer Kampagne abrufen
Nach Zuordnung einer Kampagne (im Kundendatensatz oder über Brief&Mails) können Sie im Menü Kampa...
Eine Brief- oder Mailsendung einer Kampagne zuordnen
Erstellen Sie sich über die Suche eine Empfängerliste. Übergebe Sie die Liste an Briefe&Mails. We...