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Ist eine Firma nicht zugeordnet bzw. nicht aufrufbar, liegt die Ursache vermutlich in der fehlenden Kursbeziehung im betreffenden Modul. Bitte hier prüfen mittels Aufrufs der Kundenmaske (KDB) und gegebenenfalls der entsprechenden Zuordnung.

Beim Versuch, eine Kursgrundeinstellung zu löschen, überprüft das System, ob diese Einstellung noch mit bestehenden Kursen verknüpft ist. Falls keine Verknüpfungen bestehen: Die Kursgrundeinstellung wird gelöscht. Falls Verknüpfungen bestehen: Das Lö...

Beim Versuch, eine Kursgrundeinstellung zu löschen, überprüft das System, ob diese Einstellung noch mit bestehenden Kursen verknüpft ist. Falls keine Verknüpfungen bestehen: Die Kursgrundeinstellung wird gelöscht. Falls Verknüpfungen bestehen: Das Lö...

Beim Versuch, eine Kursgrundeinstellung zu löschen, überprüft das System, ob diese Einstellung noch mit bestehenden Kursen verknüpft ist. Falls keine Verknüpfungen bestehen: Die Kursgrundeinstellung wird gelöscht. Falls Verknüpfungen bestehen: Das Lö...

Der SEPA-Export überträgt immer alle offenen Posten in die SEPA-Datei. Es ist daher nicht vorgesehen, nur einen einzelnen Datensatz zu exportieren. Für Testzwecke besteht jedoch ein Umweg, um eine einzelne Lastschrift auszuführen: 1. Vorbereitende Schritte ...

Für die Darstellung auf der Webseite, im Firmenportal sowie in den Bestätigungen gilt folgendes: Wird im Feld Raum ein Raum ausgewählt, so wird dieser angezeigt. Wird im Feld Kurs für/in Firma eine Firma mit Adresse hinterlegt, so wird die Adresse der Firm...

Für die Darstellung auf der Webseite, im Firmenportal sowie in den Bestätigungen gilt folgendes: Wird im Feld Raum ein Raum ausgewählt, so wird dieser angezeigt. Wird im Feld Kurs für/in Firma eine Firma mit Adresse hinterlegt, so wird die Adresse der Firm...

Für die Darstellung auf der Webseite, im Firmenportal sowie in den Bestätigungen gilt folgendes: Wird im Feld Raum ein Raum ausgewählt, so wird dieser angezeigt. Wird im Feld Kurs für/in Firma eine Firma mit Adresse hinterlegt, so wird die Adresse der Firm...

Wenn ein Kurs abgesagt werden muss, können Sie die Absage-Mail direkt aus dem Kurs heraus an alle Selbstzahler versenden. Vorgehensweise Öffnen Sie den betroffenen Kurs und wechseln Sie in den Reiter „Teilnehmer“. Setzen Sie bei allen Selbstzahlern ein Hä...

Wenn ein Kurs abgesagt werden muss, können Sie die Absage-Mail direkt aus dem Kurs heraus an alle Selbstzahler versenden. Vorgehensweise Öffnen Sie den betroffenen Kurs und wechseln Sie in den Reiter „Teilnehmer“. Setzen Sie bei allen Selbstzahlern ein Hä...

Wenn ein Kurs abgesagt werden muss, können Sie die Absage-Mail direkt aus dem Kurs heraus an alle Selbstzahler versenden. Vorgehensweise Öffnen Sie den betroffenen Kurs und wechseln Sie in den Reiter „Teilnehmer“. Setzen Sie bei allen Selbstzahlern ein Hä...

Die FMV-Briefe sind in zwei Kategorien unterteilt: 1. Kündigungsbriefe beziehen sich auf gekündigte Mitgliedsbeziehungen entweder die letzte oder die als nächstes gekündigte Beziehung 2. Standardbriefe beziehen sich auf laufend...

Im Email- Editor haben Sie die Möglichkeit einen Button in die Mail einzufügen, um auf eine Webseite zu verlinken oder um Informationen an eine Antwortmail zu übergeben. Diese Änderungen beziehen sich auf die von Ihnen ausgewählte KV-Vorlage. Öffnen Sie d...

Ausgangssituation:Ein Kunde hat die Kursgebühr per PayPal bezahlt. Diese Zahlung ist unter Abrechnung> Spalte „was/wann“ vermerkt. Nun soll die Abrechnung jedoch über die Berufsgenossenschaft erfolgen. Vorgehen: Gehen Sie auf den Teilnehmenden im Reiter ...

Wenn nach dem Absenden eines Formulars lediglich eine weiße Seite angezeigt wird, können mehrere Ursachen vorliegen: Es ist eine falsche oder leere „Vielen Dank“-Seite hinterlegt. Der Übermittlungsprozess bricht ab. Prüfen Sie zunächst die Einst...

Frage:Wo kann eingestellt werden, dass in den Online-Anmeldeformularen mehr als drei Teilnehmende für eine Firma angemeldet werden können? Antwort:Die Option ist unter folgendem Pfad zu finden: TypoScript → Startseite (Weltkugel) → Konstanten-Editor → onlinek...

Wenn Sie aufgrund von Abwesenheit in einem SEPA-Export sowohl die Daten des aktuellen Monats als auch die des Vormonats in einer Datei haben, die Daten jedoch getrennt exportieren möchten, gehen Sie wie folgt vor: Ausgangssituation:Grundsätzlich werden alle o...

Eine Person erhält folgende Fehlermeldung im Firmenportal: Dies ist in Hinweis, dass eine Person nicht als Ansprechpartner für die registrierte Gliederung/Firma hinterlegt ist. So gehen Sie vor: Öffnen Sie die Kursverwaltung. Rufen Sie die betreff...

In der Dienstleistungsdatenbank können Sie für jedes Angebot festlegen, ob ein Datentransferticket zugestellt werden soll. Falls Sie die entsprechenden rotkreuzCRM Module nicht gebucht haben, aber die entsprechenden Onlineformulare verwenden, aktivieren Sie d...

Öffnen Sie den Bereich „Wiedervorlage“ und legen Sie zunächst die gewünschten Kategorien an. So gehen Sie vor: Öffnen Sie den Kalender und klicken Sie beispielsweise auf das heutige Datum, um eine neue Wiedervorlage zu erstellen. Es öffnet sich das F...