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27 Ergebnisse gesamt

Einführung und die Vorteile der FMV

FMV Einleitung

Die Fördermitgliederverwaltung (FMV) enthält alle Features, die für die klassische Mitgliederverwaltung erforderlich sind, einschließlich der Möglichkeit Daten zu im- und exportieren.  Sie ermöglicht eine bequeme und sichere Datenübernahme von Spenden und Mit...

7. Benutzeroberfläche / Navigationsmenü

FMV Abschnitt B - Hinweise zu den Funktionen

1   Navigationsmenü – Fördermitglieder2   Mitgliedermaske – Stammdaten3   Mitgliedermaske – Mitgliederverwaltung, Mitgliedskonto, Medien und Dokumentenablage4   Mitgliedermaske – Mitgliedsbeziehungen, Beitragshistorie, Kontakthistorie Tickets, Bereiche zu Kont...

1. Einstellung in der Dienstleistungsdatenbank (DLDB)

FMV Abschnitt A - Vorarbeiten

Zwei verschiedene Kundenbeziehungen werden in der FMV verwaltet:-    Kundenbeziehung Mitgliedschaft-    Kundenbeziehung Spenden Legen Sie die Datenblätter für Mitgliedschaft und Spenden in der Dienstleistungsdatenbank (DLDB) einzeln an, mithilfe des Buttons „...

Inhalt Vorarbeiten / Vorbereitungen

FMV Abschnitt A - Vorarbeiten

Vor der Nutzung und Einspielung von Daten in der FMV sind einige Vorarbeiten notwendig: 1. Einstellung in der Dienstleistungsdatenbank (DLDB) 2. Rollenprofile / Anwendungs-Berechtigungen in der Benutzerverwaltung (BVw) einstellen 3. Datenmigration, Datenimp...

2. Rollenprofile / Anwendungs-Berechtigungen in der Benutzerverwaltung (BVw) einstellen

FMV Abschnitt A - Vorarbeiten

In der DRK-Benutzerverwaltung (BVw) werden die Anwendungs-Rollenprofile, bzw. Berechtigungsstufen vergeben und verwaltet.Die Mitarbeitenden, die in der Benutzerverwaltung Datenpfleger-Berechtigungen besitzen und die Geschäftsführung können Mitarbeitende anlege...

3. Datenmigration, Datenimporte

FMV Abschnitt A - Vorarbeiten

Die Datenmigration ist Aufgabe der Gliederung. Gern stellen wir Kontakt zu einem Dienstleister mit Erfahrungen in diesem Bereich her. Bei Fragen und Problemen stehen wir begleitend zur Einführung der FMV in Ihrem Verband zur Verfügung. Um konkrete Problemstell...

Mitgliederwerbung

20. Briefe & Mails

FMV Abschnitt C - Weitere Anwendungsbereich...

Im Menüpunkt Briefe & Mails können Sie Inhalte von Briefen ändern, Layouts für einen einzelnen Brief konfigurieren und Mailtexte bearbeiten. Im Menüpunkt Layouteditor können Sie die Layouts/Seitenbaum für Briefe ändern. Tutorials finden Sie nach Anmeldung au...

21. Briefe bearbeiten

FMV Abschnitt C - Weitere Anwendungsbereich...

Unter Briefe & Mails à Standardvorlagen stehen Ihnen verschiedene Vorlagen zur Verfügung, die Sie anpassen können.  Hinweis: In der Regel sind die Standardbriefvorlagen mit individuellen Funktionen und ggf. speziellen Variablen ausgestattet. Diese werden an...

22. Briefvorlagen mit Layouts verknüpfen

FMV Abschnitt C - Weitere Anwendungsbereich...

Sie haben Ihre eigenen Briefe und Layouts erstellt und wollen diese nun miteinander verknüpfen. Dies erfolgt im Bereich Briefe & Mails. Klicken Sie Ihre erstellte Briefvorlage an, so dass diese geladen wird.  Klicken Sie nun in der Buttonleiste auf „Layout...

4. Ortsvereine einpflegen

FMV Abschnitt A - Vorarbeiten

Damit Mitglieder/Spender Ortsvereine zugeordnet werden können, müssen alle Ortsvereine in der Benutzerverwaltung angelegt sein. Die Ortsvereine in der Benutzerverwaltung (BVw) können nur durch die Kundenberatung DDL angelegt werden. Senden Sie daher bitte die ...

5. Vereinsdaten einpflegen

FMV Abschnitt A - Vorarbeiten

In den Vereinsdaten werden folgende Daten angezeigt, verwaltet und hinterlegt:5.1    Mitgliedsnummernkreis5.2    Vereinsdaten (Briefeinstellungen)5.3    Angaben Finanzamt, Steuernr. Vereinsregister, Datum Freistellungsbescheid5.4    Gläubiger ID, Bankverbindun...

6. Übersicht zu wichtigen Vorarbeiten für den Datenimport

FMV Abschnitt A - Vorarbeiten

Nr. Thema   Stand /Termin 1.      Terminkette in Zusammenarbeit mit DRK-Service GmbH auslösen Zeitfenster für Schulung/ Datenmigration festlegen zwischen abgeschlossenen Einzug im Altsystem und ersten Einzug in FMV.   ...

8. Mitgliedermaske

FMV Abschnitt B - Hinweise zu den Funktionen

Über das Navigationsmenü „Mitgliedermaske“ gelangt man in die einzelnen Mitglieder/Spendermasken. Hier werden alle relevanten Angaben angelegt und gespeichert. Inhalt 8.1. Stammdaten8.2. Mitgliederverwaltung mit Mitgliedsbeziehungen und Beitragshistorie8.3. ...

9. Arbeitsabläufe

FMV Abschnitt B - Hinweise zu den Funktionen

Nachfolgende werden Hilfsstellungen zu typischen Arbeitsabläufe vorgestellt. Inhalt 9.1.    (Neu) Mitglied anlegen, Vorarbeiten beim Mitglied / Spender9.2.    Daten aus Onlineformular übernehmen9.3.    Kündigungen bearbeiten9.4.    Mitgliedsausweis versenden...

10. Verwaltung der Buchungen und Zahlungen

FMV Abschnitt B - Hinweise zu den Funktionen

Inhalt 10.1  Der Umgang mit Lastschriftzahler – der SEPA Einzug    10.2  Sammelbuchung von erfolgten Lastschriften 10.3  Sammelbuchung von Barzahlern, Selbstzahlern und Dauerauftragszahlern   10.4  Rücklastschriften bearbeiten  10.5  Rücküberweisungen Tipp: U...

Beitragserhöhung
Manuelle Buchungen
Erhöhungsaktion
Manuelle Buchungen
Erhöhungswerbung
Manuelle Buchungen

11. Zusatzfunktion SEPA-Vorlaufzeit

FMV Abschnitt B - Hinweise zu den Funktionen

Die SEPA Vorlaufzeit ist ein kostenpflichtiges Zusatzmodul der FMV. Mit der Funktion SEPA-Vorlaufzeit besteht die Möglichkeit, in der Zukunft liegende Fälligkeits-Beträge, für den SEPA Einzug zu generieren.Mögliche Vorlaufzeiten:-    7 Tage-    14 Tage-    21 ...

Tutorials und Rolloutinformationen

FMV Abschnitt A - Vorarbeiten

Nach Anmeldung auf DRK-Intern.de stehen Ihnen Tutorials sowie Rolloutinformationen mit weiteren Tipps und Hinweisen zur Verfügung:  Tutorials: https://www.drk-intern.de/datenbanken/video-tutorials/fmv  Rolloutinformationen: https://www.drk-intern.de/rollout/...

12. Suche

FMV Abschnitt B - Hinweise zu den Funktionen

In der FMV haben Sie verschiedene Möglichkeiten nach Kunden zu suchen. Das Suchfeld in der Kundenmaske Über das Suchfeld kann nach den folgenden Werten gesucht werden: Name, Vorname, Tel. priv., Tel. dienstl., Mobil, KundenID Je mehr Buchstaben/Zeichen Si...

13. Datenqualität

FMV Abschnitt B - Hinweise zu den Funktionen

Innerhalb der Suche haben Sie die Auswahl Datenqualität mit unterschiedlichen Abfragemöglichkeiten, die Ihnen bei der Pflege der Daten helfen können. In der Ergebnisliste gelangen Sie durch anklicken einzelner Datensätze direkt in den Stammdaten, um die gef...

14. Mitgliederliste und Firmenliste

FMV Abschnitt B - Hinweise zu den Funktionen

Mitgliederliste Die Mitgliederliste ist eine Übersichts-Auflistung aller angelegten Mitglieder und Spender in der FMV und dient nur der Übersicht. Für komplexe und individuelle Suchabfragen nutzen Sie den Bereich „Suche“. Durch Setzen und Auswahl des oberste...