Exportliste und Feherliste
In der Exportliste finden Sie die erstellen Schreiben und versendeten Mails.
Erstellen Sie einen Brief für eine Person / einem Verteiler, so wird Ihnen nach Fertigstellung automatisch das Ergebnis als Download angeboten. Die Dauer eines Exportes kann mitverfolgt in der Spalte "Fertig" werden.
Es können mehrere Exporte gleichzeitig gestartet werden (Warteschlange). Sollten mehrere Fertigstellungen gleichzeitig laufen, dann können Sie die weiteren Ergebnisse über die "Exportliste" herunterladen.
Die Exportliste wird 7 Tage vorgehalten, sodass Sie Versandprobleme direkt nachvollziehen und auf mögliche semantische Fehler reagieren können.
Versenden Sie einen Brief per Mail, so können Sie sich bei Bedarf diesen Brief im Nachgang über "Exportliste" herunterladen. Ist die Mailadresse nicht gültig, so erscheint hinter dem Diskettensymbol zum Download ein roter Kreis mit einem weißen Ausrufezeichen. Sie können darauf klicken und erhalten eine Auflistung der fehlerhaften Mailadressen.
Bei Mail an mich/Brief an mich wird die erstellte PDF nicht vorgehalten, daher wird auch nach Fertigstellung 0% angezeigt. Zum Grund: PDFs werden automatisch bei einem Kunden abgelegt und sind so zu einem späteren Zeitpunkt abrufbar. Sachbearbeitenden sind keine Kunde, daher kann der Brief nicht abgelegt werden, um dieser später noch einmal herunterzuladen.
Wenn das System aufgrund eines Fehlers, z.B. Aufbau der Mail oder fehlenden E-Mail-Adresse den Versand nicht durchführen konnten, dann erscheint ein Ausrufezeichen. Mithilfe des Mouseovers auf das Ausrufezeichen können Sie den Namen des betroffenen Teilnehmenden einsehen.
Wird die Erstellung eines Briefes oder einer Mail ausgelöst, kann jedoch vorübergehend nicht ausgeführt werden, erscheint ein blaues Aktualisierungssymbol. Sie können die Erstellung durch Klick auf das Symbol direkt erneut starten.
