Dublettenabgleich

Führen Sie regelmäßig einen Dublettenabgleich Ihrer Kundendaten durch um dauerhafte Dopplungen an Kundendatensätzen zu vermeiden.

Dubletten lassen sich aufgrund von abweichenden Schreibweisen z.B. bei Onlineanmeldungen nicht vermeiden, so dass regelmäßig der Dublettenabgleich durchzuführen ist.

Über das Auge, gelangen Sie in die Kundendatenmaske des Kunden um diesen im Detail zu prüfen.

Um Dubletten zusammenzuführen, setzen Sie die Häkchen in der Checkbox und führen Datensätze mit der Funktion „Dubletten mit Vorschau zusammenführen“ zusammen. In einem Vorschaufenster werden nun diese Datensätze nebeneinander angezeigt. Durch klicken auf die zu übernehmenden Daten (Zieldatensatz verfärbt sich grün) werden die Daten angezeigt, die die Zusammenführung ausführen wird. Bestätigung mit „Zusammenführen“.

Datensätze, die nicht zusammengeführt werden sollen, werden angehakt und über die Funktion „Dubletten nicht mehr anzeigen“ ausgeblendet.