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Es stehen Kurstermine basierend auf folgende Kurstypen im FPO zur Auswahl: Rotkreuzkurs EH Fortbildung (BG) Rotkreuzkurs EH Ausbildung (BG) Rotkreuzkurs Erste Hilfe Rotkreuzkurs EH (Variante 16UE) Rotkreuzkurs EH Bildungs- und Betreuung Wurde ein Kurstermin in...

Es stehen Ihre angelegten Kurstermine zur Auswahl. Wurde ein Kurstermin in der Kursteilnahmeverwaltung (KTV) explizit einer Firma zugeordnet wird auch nur dieser Firma dieser Kurstermin angezeigt. Es werden die Mitarbeitenden einer Firma angezeigt, die bereits...

Erstellen Sie die Zugangsdaten für Ihre Firmenkunden, die im Firmenportal selbstständig ihre Mitarbeitenden anlegen dürfen. Die KundenID (Kunden-Identitätsnummer) ist eindeutig, da diese vom System vergeben wird. So ist gewährleistet, dass der Zugang nur einma...

Anmeldeseite vom Firmenportal Über diesen Link gelangen Sie zur Anmeldeseite Ihres Firmenportals: firmenportal.drk-db.de  Zugangsdaten Geben Sie nun die KundenID und das Passwort ein, welche Sie von Ihrem Kreisverband erhalten haben. Sie gelangen nun in den Be...

Mitarbeitende können sowohl über den Menüpunkt Kursbuchung als auch über Mitarbeitende einem Kurstermin zugeordnet werden. Kursbuchung Es werden alle Mitarbeitenden angezeigt, die bereits an einem Kurstermin teilgenommen haben, der im aktuellen Kursverwaltungs...

Die im Firmenportal (FPO) angezeigten Daten der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter entsprechen den Datensätzen aus dem Kursverwaltungsmodul rotkreuzCRM Akademie (ehemals KTV-Schulen). Der jeweilige Verband verwaltet, pflegt und aktualisiert diese Datensätze eige...

Werden alle Teilnehmenden eines Kurses abgerechnet, wird in der Kursübersicht automatisch das Häkchen in der Spalte „Abgerechnet“ gesetzt. Der Kurs wird damit in den Reiter „Alle abgerechneten Kurse“ verschoben. Voraussetzung: Alle Teilnehmenden (TN) sind voll...

Werden alle Teilnehmenden eines Kurses abgerechnet, wird in der Kursübersicht automatisch das Häkchen in der Spalte „Abgerechnet“ gesetzt. Der Kurs wird damit in den Reiter „Alle abgerechneten Kurse“ verschoben. Voraussetzung: Alle Teilnehmenden (TN) sind voll...

Sie können entscheiden, ob Sie alle Kurstermine anzeigen lassen oder nur das Start- und Enddatum, inkl. der Anzahl der Einzeltermine.  Beispiel: 3 TermineFr. 12.12.2025 18:00 - 21:00 Uhr bisSo. 14.12.2025 9:00 - 17:00 Uhr

Hintergrund Offene Posten werden im System nur dann erzeugt, wenn das Fälligkeitsdatum dem Tagesdatum entspricht. Werden Mitglieder nachträglich importiert und liegt das Fälligkeitsdatum in der Vergangenheit, entstehen keine rückwirkenden offenen Posten. Vor...

Wenn eine Ansprechperson eine neue Mitarbeiterin oder einen neuen Mitarbeiter anlegt, ist dies an folgenden Stellen sichtbar: Teilnehmermaske Der Zeitstempel zeigt den Namen der Ansprechperson an, die den Datensatz erstellt hat. Zusätzlich wird im Feld Bemerku...

Nachdem der Grund für die Rücklastschrift (RLS) geklärt wurde, können Sie den Beitrag korrekt nacherfassen und einziehen.  Vorgehensweise: 1. Zunächst entfernen Sie den Beitragsstopp. So stellen Sie sicher, dass das Mitglied ab sofort wieder am Lastschriftve...

Frage: Ist es möglich beim Anmeldeformular bei den Informationen zu den TN den E-Mail-Eintrag als Pflichtfeld zu markieren? Antwort: Ja, das ist möglich. Das gilt für alle E-Mail-Felder der Kursteilnehmenden. Die Option dafür ist im Backend im Abschnitt Pfli...

Wenn ein Mitglied seine Mitgliedschaft zu neuen Konditionen wieder aufnehmen möchte, die älteren offenen Beträge jedoch einvernehmlich nicht eingezogen werden, gehen Sie bitte wie folgt vor: 1. Alte offene Posten ausbuchen Öffnen Sie die Beitragshistorie...

Wir bei einem Kurstermin eine Firma hinterlegt, so wird der Kurs nur dieser Firma im FPO angezeigt.

In den Kursstammdaten finden Sie das Feld „kein Firmenportal“. Dies wird nur angezeigt, wenn der ausgewählte Kurstyp im FPO grundsätzlich verfügbar ist. Sobald ein Kurstermin einer Firma zugeordnet wird, ist dieser Termin im Firmenportal ausschließlich für die...

Ist eine Firma nicht zugeordnet bzw. nicht aufrufbar, liegt die Ursache vermutlich in der fehlenden Kursbeziehung im betreffenden Modul. Bitte hier prüfen mittels Aufrufs der Kundenmaske (KDB) und gegebenenfalls der entsprechenden Zuordnung.

Beim Versuch, eine Kursgrundeinstellung zu löschen, überprüft das System, ob diese Einstellung noch mit bestehenden Kursen verknüpft ist. Falls keine Verknüpfungen bestehen: Die Kursgrundeinstellung wird gelöscht. Falls Verknüpfungen bestehen: Das Lö...