Daten erst nach Abschluss der Brief- oder E-Mail-Erstellung löschen

Bei der Erstellung von Briefen und während des E-Mail-Versands greift das System auf die aktuell vorhandenen Daten zu. Werden benötigte Datensätze gelöscht, bevor der jeweilige Prozess vollständig abgeschlossen ist, können Informationen im Brief oder in der E-Mail fehlen.

Sie starten den Versand einer Mail und löschen den Kunden unmittelbar danach aus dem System. Ist die Erstellung oder der Versand zu diesem Zeitpunkt noch nicht abgeschlossen, kann das System nicht mehr auf alle benötigten Daten zugreifen.

Dadurch können beispielsweise:

• persönliche Angaben der Teilnehmenden fehlen,
• Variablen nicht oder nur unvollständig befüllt werden,
  
• Briefe oder E-Mails unvollständig erstellt werden.

Wichtig: Löschen Sie die verwendeten Kundendaten erst, wenn die Briefe vollständig erstellt beziehungsweise die E-Mails vollständig versendet wurden.