Dokumentation der Mails und Briefe

Dokumentenablage

Die erstellten E-Mails und Briefe werden automatisch in der Dokumentenablage des jeweiligen Teilnehmenden bzw. der zugeordneten Firma gespeichert. Dadurch bleibt die gesamte Kommunikation nachvollziehbar dokumentiert.

Kontakt out

Im Rahmen der E-Mail- oder Briefgenerierung wird automatisch ein Eintrag unter „Kontakt out“ erzeugt. Voraussetzung hierfür ist, dass nicht lediglich die Vorschau gedruckt wurde. Treten Probleme beim E-Mail-Versand auf, werden diese als Fehler angezeigt. Weitere Informationen finden Sie im Kapitel „Exportliste und Fehler“.

Kursunterlagen

In diesem Bereich werden die im Kurs generierten E-Mails, Briefe und Unterlagen dokumentiert.